Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemein

Für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Andreas Gerber als Inhaber der Imkerei Gerber, Dorfstr. 16, 23936 Hilgendorf (nachfolgend Imkerei Gerber) und dem Kunden (nachfolgend auch Besteller) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde (Besteller) über Telefon, Internet, per E-Mail, schriftlich oder auch per Fax bei Imkerei Gerber bestellt. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden (Besteller) finden keine Anwendung, es sei denn, Imkerei Gerber hätte ausschließlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Besteller kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Besteller die Daten jederzeit ändern oder einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Besteller durch markieren des Feldes „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Imkerei Gerber schickt daraufhin dem Besteller eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Bestellers nochmals aufgeführt wird und die der Besteller über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Bestellers bei Imkerei Gerber eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung in Form einer Auftragsbestätigung durch Imkerei Gerber oder die Ausführung der Warenlieferung zustande.

Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Bestellers keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produktes verfügbar, so teilt Imkerei Gerber dem Besteller dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Imkerei Gerber von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Ist das vom Besteller in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Imkerei Gerber dem Besteller dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Besteller das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im übrigen ist in diesem Fall auch Imkerei Gerber berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Bestellers unverzüglich erstatten.

§ 3 Lieferung

Lieferungen erfolgen zu den auf der Internetseite der Imkerei Gerber bei der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die angegebene Postanschrift. Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 bis 6 Werktage.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Imkerei Gerber.

§ 5 Preise und Versandkosten

Alle Preise, die auf der Website der Imkerei Gerber angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Besteller im Bestellformular angegeben und sind vom Besteller zu tragen. Es fällt ein Versandkostenanteil in Höhe von 4,95€ bei 1-6 Gläsern und in Höhe von 5,95€ ab 6 Gläsern an. Der Versand der Ware erfolgt mit dem Hermes Paketversand oder mit der Deutschen Post/DHL. Die Wahl des Versanddienstleisters obliegt der Imkerei Gerber. Kosten für den Versand ausserhalb Deutschlands sind von Fall zu Fall verschieden.Bei Auslandslieferungen berechnen wir die Versandkosten individuell nach Gewicht und Land zu tagesaktuellen Bedingungen des Paketwesens. Diese Versandkosten sind vor Abgabe der Bestellung bei der Imkerei Gerber zu erfragen. Höchstgrenze ist der günstigste Versandtarif entsprechend der Paketgröße der Deutschen Post AG.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

Der Besteller kann die Zahlung per Vorauskasse, per PayPal oder per Barzahlung bei Selbstabholung vornehmen.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

Die Imkerei Gerber haftet für Sachmängel nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 8 Haftung

Ansprüche des Bestellers auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Imkerei Gerber, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Imkerei Gerber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Bestellers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Widerrufsrecht des Bestellers

Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Imkerei Gerber
Dorfstr. 16
23936 Hilgendorf

oder

kontakt@der-cremige.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

» Download Widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10 Hinweise zur Datenverarbeitung

Imkerei Gerber erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Bestellers.

Er beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstdatenschutzgesetzes.

Verwendungszweck der Daten – wir verwenden die uns überlassenen Daten wie folgt:

  • Zur Abwicklung der Bestellung: In diesem Zusammenhang stellen wir Ihre Lieferdaten (Name, Lieferanschrift, Telefonnummer) unseren Logistikpartnern – der Deutschen Post und der Hermes Logistikgruppe – zur Verfügung.
  • Newsletter:  Um Sie per E-Mail über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
  • Prüfung Bonität: Um die Bonität eines Kunden zu prüfen durch Einholung einer Auskunft bei einem Kredit-Auskunftsdienst und gegebenenfalls Schufa.

Mit dem Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten wie oben beschrieben von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit via e-Mail an kontakt@der-cremige.de gänzlich oder in Teilen für die Zukunft widerrufen.

Schutz der Daten:

Um einen optimalen Schutz der uns zur Verfügung gestellten Daten zu gewährleisten, haben wir eine Reihe von Maßnahmen getroffen:

  1. Wir verkaufen keine persönlichen Daten der Kunden
  2. Wir stellen anderen Unternehmen Ihre Daten nicht zur Verfügung, es sei denn es ist für den Bestellvorgang erforderlich
  3. Die Daten, die Sie bei uns speichern, können außer von Imkerei Gerber nicht von Dritten eingesehen werden, da wir Sie mittels Passwort geschützt haben.
  4. Ihre Daten werden auf den Servern mit einer Firewall vor Zugriff Unbefugter geschützt. Sie können zur Sicherheit Ihrer Daten ebenfalls beitragen, indem Sie Ihr Passwort nicht anderen mitteilen, und URL`s, die Sie als registrierter Kunde geöffnet haben, nicht weitergeben

Cookies:

Cookies werden von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computer gespeichert. Cookies sind die Voraussetzung für verschiedene Funktionen unserer Website. Wir können unseren Service leider nicht ohne Cookies anbieten. Sie können sie jedoch auf Sitzungsdauer limitieren, wenn Ihr Browser dies erlaubt; d.h. die Informationen werden dann nicht permanent auf ihrem Rechner gespeichert, sondern mit Beendigung des Browserfensters gelöscht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.